Список поддерживаемых моделей для файла обновления 
DH_NVR5XXX-4K_Eng_V3.215.0000000.0.R.20170814

NVR5208-4KS2
NVR5208-8P-4KS2
NVR5216-16P-4KS2
NVR5216-4KS2
NVR5216-8P-4KS2
NVR5232-16P-4KS2
NVR5232-4KS2
NVR5232-8P-4KS2
NVR5416-16P-4KS2
NVR5416-4KS2
NVR5432-16P-4KS2
NVR5432-4KS2
NVR5464-16P-4KS2
NVR5464-4KS2
NVR5816-16P-4KS2
NVR5816-4KS2
NVR5832-16P-4KS2
NVR5832-4KS2
NVR5864-16P-4KS2
NVR5864-4KS2
Инструкция по обновлению прошивки доступна по ссылке
https://shop.nag.ru/article/obnovlenie-proshivki-ip-camer-nvr--snr

Обновление прошивки не является гарантийным случаем, производится на свой страх и риск.

После обновления прошивки обязательно сбросьте регистратор к заводским установкам, перезагрузите регистратор
через интерфейс GUI дважды. Это важно. Затем обязательно измените пароли и порты по умолчанию.